بررسی نقش فروش الکترونیکی محصولات بیمه ای بر میزان افزایش رضایت مشتریان شرکت بیمه ایران

اکنون که در اقتصاد جهانی مشتریان بقای شرکت را رقم می زنند، دیگر شرکتها نمی توانند به انتظارات و خواسته های مشتریان بی تفاوت باشند. شرکت های بیمه یکی از … Read More

تاثیر کیفیت خدمات بر رضایت مشتری مطالعه موردی بیمارستان شهید انصاری شهرستان رودسر- …

۰٫۹۰۸ ۱۴٫۳۵۲ ۰٫۰۰۰ نتایج به دست آمده از آزمون رگرسیون بین این دو متغیر حاکی از آن است که در بین ۳۰۸ پاسخگوی مورد مطالعه ضریب همبستگی رگرسیون با سطح … Read More

دسته بندي علمی – پژوهشی : تاثیر کیفیت خدمات بر رضایت مشتری مطالعه موردی بیمارستان شهید انصاری شهرستان رودسر- …

رضایت مشتری یک عامل کلیدی درشکل گیری تمایل خرید آتی مشتریان به شمارمی رود. همچنین مشتریان راضی به احتمال از تجربه خوبشان نزد دیگران صحبت خواهندکرد. این امربه ویژه درفرهنگهای … Read More

بررسی تاثیر ویژگی های تجاری اینترنت براعتماد مشتریان در شهرستان آران و بیدگل- قسمت ۱۰

انتظارات مشتری رضایت مشتریعملکرد های موسسه مدیریت منابع انسانیسیستم سه قسمتی رضایت مشتری ۲-۲۸- تأثیر رضایت و وفاداری مشتری – وفاداری مشتری کلید موفقیت تجاری است و مفهوم مشتری وفادار … Read More

مقاله – بررسی تاثیر ویژگی های تجاری اینترنت براعتماد مشتریان در شهرستان آران و …

(رولف، اسرینی ن،( ۲۰۰۳ این پژوهش به بررسی عواملی که رابطه میان رضایتمندی الکترونیکی و وفااداری الکترونیکی را تحت تاثیر قرار می دهند عواملی که رابطه بین رضایتمندی و وفاداری … Read More

شناسایی و اولویّت بندی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان در راستای مشتری مداری …

فوق الذکر بهره مند خواهد گشت.بعد دیگر ضرورت و اهمیّت انجام این تحقیق از آن جهت است که امروزه بسیاری از مدیران این نکته را تشخیص داده‌اند که تنها مزیّت … Read More