بررسی نقش ریسک و کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی در رضایت¬مندی مدیران

دسترسی تعداد زیادی از مردم جهان به شبکه اینترنت و گسترش ارتباطات الکترونیکی بین افراد و سازمان­ها مختلف از طریق دنیای مجازی بستر مناسبی را برای برقراری مراودات تجاری و … Read More

بررسی ورودی­ها و خروجی­های موثر بر قابلیت بازاریابی الکترونیکی در شرکت­های کوچک و متوسط شهر کرمانشاه

امروزه سازمان­ها در محیطی پویا، پرابهام و متغیری فعالیت می­کنند. یکی از بارزترین ویژگی­های عصر حاضر، تغییرات و تحولات شگرف و مداومی است که در شرایط اجتماعی و فرهنگی (نظیر … Read More

دسترسي به منابع مقالات : بررسی تاثیر ویژگی های تجاری اینترنت براعتماد مشتریان در شهرستان آران و …

اثربخشی کسب‌وکار اثربخشی بازاریابی تعیین اهداف: می‌خواهیم کجا باشیم؟ تدوین راهبرد: چگونه می‌خواهیم به وضعیت مطلوب برسیم؟ تاکتیک‌ها:با چه وسیله‌ای به وضعیت مطلوب می‌رسیم؟ اجرا: چه برنامه‌ای داریم؟ کنترل: آیا … Read More

تحقيق – بررسی تاثیر ویژگی های تجاری اینترنت براعتماد مشتریان در شهرستان آران و …

۱– وفاداری دارای درجه‌بندی می‌باشد، در پایین‌ترین سطح وفاداری انحصاری قرار دارد که به معنای فقدان حق انتخاب برای مشتریان است، بنابراین این سطح وفاداری تنها تا زمان پیدایش یک … Read More

سامانه پژوهشی – شناسایی و اولویّت بندی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان در راستای مشتری …

غنی سازی شغلی (شامل ایجاد استقلال شغلی،تفویض مسئولیت به کارکنان،دادن بازخورد در مورد شغل کارکنان و آگاهی از اهمیّت شغلی ایشان) در پاسخ به ارضای نیازهای سطح بالای کارکنان. چراکه … Read More

منابع مقالات علمی : شناسایی و اولویّت بندی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان در راستای مشتری …

تاکتیک‌های رویه‌ای، به تاکتیک‌هایی اشاره دارد که تمرکز بر توجّه و مراقبت از مشتریان دارد. این تاکتیک‌ها مابین دو تاکتیک رابطه‌ای و انسانی قرار داشته و هدفش حفظ مشتریان و … Read More

شناسایی و اولویّت بندی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان در راستای مشتری …

۱- آیا عوامل ساختاری توانمندسازی کارکنان بر میزان مشتری مداری در پرسنل صف مدیریت شعب منطقه مرکزی بانک سپه شهر تهران مؤثراست؟۲- آیا عوامل رفتاری توانمندسازی کارکنان بر میزان مشتری … Read More

شناسایی و اولویّت بندی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان در راستای مشتری مداری (مطالعه …

نمودار ۴-۲- سابقه خدمت ۴۸نمودار ۴-۳- تحصیّلات ۴۹نمودار ۴-۴- وضعیّت تأهل ۵۰نمودار ۴-۵- درصد تأثیر عوامل ساختاری ۵۱نمودار ۴-۶- درصد تأثیر عوامل رفتاری ۵۲نمودار ۴-۷- درصد تأثیر عوامل زمینه‌ای ۵۳نمودار … Read More

شناسایی و اولویّت بندی عوامل مؤثر بر توانمندسازی کارکنان در راستای مشتری مداری …

۳-۱۰-۱- تحلیل همبستگی ۴۴۳-۱۰-۲- روش ضریب همبستگی رتبه‌ای اسپیرمن ۴۴۳-۱۱- تحلیل رگرسیون ۴۵فصل چهارّم : تجزیّه تحلیل داده‌ها۴ -۱- مقدّمه ۴۷۴-۲- آمار توصیفی ۴۷۴-۳- جنسیّت ۴۷۴-۴- سابقه خدمت ۴۸۴-۵- تحصیّلات … Read More

پژوهش – بررسی بازاریابی هوشمند در توسعه گردشگری ایران با رویکرد آژانس های درجه ۱ تهران- قسمت ۴

۵-۳ نتیجه گیری …………………………………………………………………………………………. ۶۲۵-۴ ارایه پیشنهادات ……………………………………………………………………………………. ۶۳۵-۵ پیشنهاد برای آینده ………………………………………………………………………………….. ۶۳منابع ……………………………………………………………………………………………………… ۶۴خلاصه انگلیسی ………………………………………………………………………………………….. ۶۹پرسشنامه پژوهش ……………………………………………………………………………………….. ۷۰فهرست جدول ها صحفهجدول شماره ۳-۱ میانگین ماهانه پارامترهای … Read More